Yasal Bilgiler
Satıcı Bilgileri
| Unvan | DATAPLATFORM BİLGİ SİSTEMLERİ ANONİM ŞİRKETİ |
| Adres | Malte Business Center, Bağlarbaşı Mh. Sakarya Sk. No: 35/65 İstanbul/Maltepe |
| MERSİS No | 0271084244800001 |
| Vergi Dairesi / No | Küçükyalı V.D. / 2710842448 |
| E-posta | info@dataplatform.com.tr |
| Telefon | 0850 393 89 37 |
| Web | dpsysmon.dataplatform.com.tr |
Gizlilik Politikası & KVKK Aydınlatma Metni
DATAPLATFORM BİLGİ SİSTEMLERİ ANONİM ŞİRKETİ ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaç ve kapsamda işliyoruz.
İşlenen veriler
- İletişim/hesap: ad-soyad, e-posta, (kurumsal kullanımda) şirket adı.
- Satın alma: fatura bilgileri, sipariş kimliği, ödeme durumu. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödeme altyapısı iyzico tarafından PCI-DSS uyumlu işlenir.
- Teknik: indirme/talep formundan gelen IP ülkesi ve tarayıcı bilgisi.
- Anonim kullanım (opt-out): ürünü geliştirmek ve lisans/deneme yönetimi için uygulama açılışında anonim cihaz tanımlayıcısı (geri döndürülemez özet/hash), sürüm, kademe (free/standart/advanced/enterprise) ve kalan deneme günü iletilir. Komut satırı, ağ bağlantıları, dosya yolları gibi hassas veriler gönderilmez. Uygulamada Ayarlar → Kullanım Bilgisi bölümünden kapatabilirsiniz.
- Opsiyonel güncelleme e-postası: yalnızca sizin girmeniz hâlinde, yeni sürüm ve kampanya bilgilendirmesi amacıyla işlenir.
- Uzak İzleme Paneli (opt-in): yalnızca bu özelliği siz etkinleştirirseniz, seçtiğiniz cihazların özet metrikleri (CPU/RAM/disk%, çalışma süresi, en çok kaynak kullanan süreç adları) buluta iletilir.
Amaçlar ve hukuki sebep
Verileriniz; ürünün sunulması, lisans/deneme yönetimi, satış ve faturalandırma, destek ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla; sözleşmenin kurulması/ifası ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
Aktarım
Veriler; ödeme için iyzico, e-fatura/e-arşiv süreçleri için yetkili entegratör ve barındırma için altyapı sağlayıcıları (ör. Cloudflare) ile sınırlı şekilde paylaşılabilir. Yurt dışı aktarımlar KVKK madde 9 koşullarına uygun yürütülür.
Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz ve diğer haklarınızı kullanmak için sales@dataplatform.com.tr adresine başvurabilirsiniz.
Ön Bilgilendirme Formu
İşbu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi tamamlamadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla sunulur.
| Ürün/Hizmet | DP SysMon yazılım lisansı (dijital ürün / abonelik). Plan: Standard veya Advanced. |
| Fiyat | Seçtiğiniz planın sepette gösterilen, tüm vergiler (KDV) dahil tutarı. Standard: 9,99 USD/ay · Advanced: 19,99 USD/ay (lansman fiyatı). |
| Ödeme | Kredi/banka kartı ile iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden, 3D Secure. |
| Teslimat | Lisans anahtarı, ödeme onayının ardından e-posta ile dijital olarak anında iletilir. |
| Cayma hakkı | Dijital içerik anında ifa edildiğinden, açık onayınızla cayma hakkı sona erer (aşağıya bakınız). |
| Şikayet/itiraz | sales@dataplatform.com.tr · ayrıca Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri. |
Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
Satıcı: Data Platform Bilgi Sistemleri A.Ş. (yukarıdaki bilgiler). Alıcı: siparişi veren ve formda bilgilerini beyan eden kişi/kurum.
2. Konu
Alıcının, Satıcıya ait dpsysmon.dataplatform.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği DP SysMon yazılım lisansının/aboneliğinin satışı ve dijital teslimine ilişkin hak ve yükümlülüklerdir.
3. Ürün ve bedel
Ürün, seçilen plandır (Standard/Advanced). Vergiler dahil toplam bedel ödeme ekranında gösterilir. Abonelik, iptal edilene kadar seçilen periyotta (aylık) yenilenir; Alıcı dilediği zaman iptal edebilir.
4. Teslimat ve ifa
Lisans anahtarı, ödeme onayını takiben Alıcının e-posta adresine anında iletilir; ürün dpsysmon.dataplatform.com.tr üzerinden indirilir. İfa, dijital teslimle tamamlanır.
5. Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve gayri maddi mallara ilişkin teslimatlarda, Alıcının açık onayı ile cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, satın alma sırasında bu onayı vererek lisansın anında teslimine rıza gösterir.
6. Genel
Alıcı, ön bilgilendirme formunu ve işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla tüm koşulları kabul etmiş sayılır. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku ve yetkili Tüketici Hakem Heyetleri/Mahkemeleri yetkilidir.
İade & Cayma Politikası
DP SysMon dijital bir üründür ve 30 günlük ücretsiz deneme sunar; satın almadan önce ürünü tam olarak değerlendirmeniz beklenir.
- Lisans anahtarı dijital olarak anında teslim edildiğinden, teslim sonrası kanunen cayma hakkı (açık onayla) sona erer.
- Aylık abonelik istediğiniz zaman iptal edilebilir; iptal, sonraki yenileme dönemine yansır, içinde bulunulan dönem hizmet sonuna kadar açık kalır.
- Teknik bir kusur veya çift ödeme gibi durumlarda sales@dataplatform.com.tr ile iletişime geçin; talebiniz incelenip iade dahil makul çözüm sağlanır.